Critique des Cartes Copag

 
Critique des Cartes Copag


Critique des cartes Copag

Le slogan de Copag est "des cartes professionnelles à un prix d'amateur" et après avoir inspecté et utilisé leurs jeux de cartes, il y a de fortes chances pour que vous soyez d'accord.

Copag fabrique des cartes de jeu en plastique depuis 1918 dans son usine de Sao Paulo au Brésil, mais jusqu'à l'année dernière, ils n'avaient jamais exporté aux Etats-Unis. Les cartes Copag sont définitivement une bonne alternative aux Cartes KEM qui en plus d'être plus chères, sont difficiles à trouver. La texture des cartes Copag ressemble beaucoup à celle des cartes KEM et une fois en main, la sensation est très semblable.

Un jeu de cartes de poker de Copag pèse légèrement moins qu'un jeu de cartes de poker de KEM; 116g pour Copag contre 119 pour un jeu de KEM. De plus, elles font à peu près 1 mm de moins en largeur et 2 de moins en longueur. Pour la grande majorité des joueurs, ces différences sont tellement subtiles qu'elles passeront inaperçues, à moins que les cartes ne soient posées l'une à côté de l'autre. Une différence plus notable, c'est la coloration des cartes. Les cartes Copag sont d'un blanc légèrement cassé alors que les Cartes KEM sont d'un blanc éclatant. Le rouge utilisé pour les cœurs et les carreaux est aussi différent. Le rouge des cartes Copag est beaucoup plus éclatant que les couleurs traditionnellement utilisées pour la plupart des jeux de cartes aux Etats-Unis.

Mais la différence la plus dramatique observée entre les deux jeux est leur capacité à se "souvenir" de leur forme. Une carte de chaque type a été tenue dans une position courbée pendant le même laps de temps. Une fois qu'on les a lâchées, la carte Copag a immédiatement repris sa forme initiale alors que la carte KEM a conservé une courbe notable, même après 5 minutes. Cette différence est significative et ne devrait sûrement pas être sous-estimée.

Un coffret de cartes Copag comprend deux jeux livrés dans un élégant boîtier en plastique et un étui cartonné. Il y a aussi un petit séparateur entre les deux pour empêcher les cartes de glisser à l'intérieur de la boîte.

Copag possède un numéro de téléphone gratuit pour le service client, qui se trouve dans leur usine au Brésil. Nous les avons appelés et avons reçu une réponse sympathique, donnée par une personne qui avait un léger accent mais il n'y a pas eu de problème de communication dû à un problème de langue. Nous leur avons posé une question concernant leur politique de remplacement en cas de carte présentant un défaut et on nous a expliqué le processus. Copag demande qu'une lettre ou un email expliquant le défaut de la carte leur soit envoyé à la suite de quoi, une nouvelle carte sera envoyé par la poste, avec une enveloppe pré-affranchie pour leur renvoyer la carte défectueuse. Par le passé, ils renvoyaient un jeu complet de cartes, mais ils ont dû renoncer à cause d'un comportement bien peu éthique de la part de clients qui profitaient de cette politique. De plus, par le passé, ils ne demandaient pas qu'on renvoie la carte défectueuse ce qui faisait qu'il était difficile pour le département de contrôle qualité de Copag de régler le problème. Nous avons posé une autre question concernant l'encre rouge utilisée et le représentant de Copag a déclaré que cette encre serait bientôt changée de façon permanente pour un rouge plus traditionnel pour les jeux de cartes destinés au marché US.

En somme, lorsqu'on compare la qualité et les prix parmi les cartes de poker 100% plastique, les cartes Copag semblent être le choix le plus intelligent.